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Condiciones generales


1.- AMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes condiciones de venta y entrega de producto constituyen lo convenido entre las partes en lo referido a las transacciones de compraventa entre Prestige Attrait, S.L. (TUHERRAMIENTA.ES) con domicilio en Pso.Francesc Macia nº 23, 08187, Santa Eulalia de Ronçana, Barcelona,CIF B-59668400 y su cliente o comprador.

Las transacciones de compraventa entre TUHERRAMIENTA.ES y su cliente se rigen exclusivamente por las presentes Condiciones Generales de Venta expuestas a continuación, así como por lo dispuesto en las tarifas de precios que TUHERRAMIENTA.ES elabora para sus clientes.

El cliente acepta las Condiciones Generales de Venta y de entrega, así como en su caso nuestras condiciones particulares, incluso en el caso de que estas condiciones estén en contradicción con las condiciones generales y particulares del cliente.

La modificación de cualquiera de las presentes Condiciones sólo tendrá validez, cuando haya sido recogida por escrito y firmada por los representantes legales de cada parte.

2.- SUMINISTROS

2.1 TUHERRAMIENTA.ES se reserva expresamente el derecho de realizar suministros parciales y de facturar los mismos, salvo estipulación en contrario y recogida por escrito.

2.2 El plazo de entrega estipulado es de 10 (diez) días laborables y se considerará cumplido, si el producto ha sido entregado al transportista dentro de dicho plazo.

2.3 Los plazos anunciados con el cliente para la entrega del producto, no son vinculantes para TUHERRAMIENTA.ES, salvo que así se halla pactado expresamente por escrito.

2.4 Salvo que así se halla acordado expresamente por escrito con TUHERRAMIENTA.ES, el cliente no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido o cualquier indemnización en el caso de que se produzca un retraso en la entrega del producto, debido a circunstancias ajenas a la voluntad de TUHERRAMIENTA.ES.

3.- PRECIOS

3.1 Los precios que se muestran en esta tienda online incluyen NO INCLUYEN transportes de entrega.

3.2 Los importes de sus compras solo pueden abonarse mediante los mecanismos de pago que TUHERRAMIENTA.ES pone a su disposición en el momento de su compra.

4.- RECEPCION DE LA MERCANCIA Y TRASPASO DEL RIESGO

4.1 La posesión y el riesgo por pérdida o daños se transmiten al cliente desde el momento que se produzca la entrega por TUHERRAMIENTA.ES a la empresa de transporte que debe realizar la entrega en la dirección que nos facilita el cliente en el formulario de pedido.

4.2 Si en el momento de la recepción de la mercancía, se observara cualquier anomalía en el embalaje, diferencia en el número de bultos, o estuviera manipulada o con cualquier daño, el cliente asume la obligación de incluir las observaciones pertinentes en el albarán o talón de porte, junto a la firma del transportista, así como de avisar del incidente, sin solución de continuidad, al Departamento Comercial de TUHERRAMIENTA.ES .

4.3 Tras la recepción de la mercancía, y siempre que no ocurriera cualquier evento de los incluidos en el punto 4.2, el cliente deberá revisar que el suministro es completo y no defectuoso. Si transcurridos 4 días desde la recepción de la mercancía, el comprador no pronunciara ninguna reclamación, se considerará a todos los efectos recibida.


5.- COMUNICACIONES

5.1 Todas las comunicaciones deberán ser por escrito por correo, fax o email.

5.2 En caso de pedidos aceptados verbalmente, por expreso deseo del cliente, TUHERRAMIENTA.ES no asumirá responsabilidad alguna sobre una posible equivocación de envío.

6.- GARANTIA

Las garantías de los productos son las establecidas por los fabricantes, siendo ellos en todo caso quienes responderán de los posibles fallos o defectos de los productos suministrados, así como las posibles consecuencias de los mismos. El cliente queda obligado por los términos y condiciones especificados en las garantías de los fabricantes de los productos objeto de la compra a través de TUHERRAMIENTA.ES La garantía se aplica siempre y cuando el producto sea utilizado bajo las condiciones normales de utilización determinadas por los fabricantes. TUHERRAMIENTA.ES no está obligado a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso del producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante.

TUHERRAMIENTA.ES no responderá bajo ningún concepto de los posibles fallos o defectos que pudiesen tener los productos proporcionados. Será el propio fabricante quien con su garantía responderá de los posibles desperfectos que el producto albergase.

TUHERRAMIENTA.ES podrá unilateralmente y a su sola discreción acceder a facilitar los trámites para con el fabricante.

Los productos quedan fuera de la garantía por los siguientes motivos:

Si han recibido, una vez entregados al cliente, algún deterioro por hechos externos, accidentes, mal seguimiento de las instrucciones o cambio en las tensiones eléctricas.

Si no se presenta ninguno de los documentos acreditativos de la transacción, o su copia.

En su caso, si las condiciones generales impuestas por un fabricante para un producto así lo indicasen.

7.- DERECHO APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

7.1 El derecho aplicable a estas condiciones generales de venta así como a cualquier controversia relativa al presente contrato, será el derecho del Estado Español

7.2 El comprador no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contraídos al amparo del presente contrato.

7.3 Si alguna estipulación o estipulaciones de este contrato fuera considerada nula, ilegal o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento de los restantes no se verán afectados en modo alguno, ni sufrirán modificación por dicho motivo.

7.4 Con renuncia expresa al Fuero Jurisdiccional que pudiera corresponderles, las partes se acogen al de los Juzgados y Tribunales de Granollers (Barcelona) para cuantas cuestiones litigiosas afecten a la interpretación y aplicación de los términos del presente contrato.

8.- CLAUSULA DE LA LEY DE PROTECCION DE DATOS

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, conforme al artículo 5 relativo al derecho de información en la recogida de datos. Sus datos personales han sido incluidos en nuestros ficheros automatizados de los que somos titulares y destinatarios de la información facilitada.

Usted al facilitar sus datos nos autoriza expresamente para que sean tratados e incorporados en estos ficheros. Este fichero tiene únicamente una finalidad comercial. Usted podrá ejercer los derechos de acceso , rectificación, cancelación y oposición previstos en la ley, dirigiéndose por escrito al domicilio social de TUHERRAMIENTA.ES por email a tienda@tuherramienta.es

Asimismo, usted presta su consentimiento para que todos los datos personales que puedan surgir a lo largo de la relación comercial puedan ser tratados y cedidos a otras entidades con las que TUHERRAMIENTA.ES concierte directa o indirectamente la prestación de un servicio relativo a sus funciones legítimas.

TUHERRAMIENTA.ES en ningún momento estará en posesión de datos bancarios o tarjetas de crédito puesto que el pago se realiza mediante pasarela de cobro directamente con la entidad financiera.


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